Hilfecenter

Gehen Sie zu onne.marketing und klicken Sie auf «Starten». Sie können sich mit Ihrer E-Mail oder über Google registrieren. Der CLARTÉ-Plan (kostenlos) wird automatisch aktiviert, ohne Kreditkarte.

Öffnen Sie Magic Brief im Navigationsmenü. Füllen Sie die 6 Schritte aus und klicken Sie auf «Generieren». VECTOR erstellt in weniger als 60 Sekunden eine vollständige Strategie.

Tokens sind die Krediteinheit der KI-Funktionen. CLARTÉ: 10/Tag, ESSENCE: 50/Tag, EXPANSION: 500/Tag, EMPIRE: unbegrenzt. Sie werden jede Nacht um Mitternacht (Pariser Zeit) zurückgesetzt.

Gehen Sie zu Einstellungen → Abonnement & Pläne. Sie können sofort upgraden oder zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen.

Ja. ONNE verwendet Stripe (PCI-DSS Level 1). Wir speichern Ihre Kartendaten niemals.

VECTOR ist der KI-Copilot von ONNE. Die ermittelten Textaufrufe nutzen GPT-4o oder GPT-4o mini über den konfigurierten OpenAI-Anbieter. OpenRouter kann bei entsprechender Konfiguration einige kompatible Textaufrufe weiterleiten. Eine Weiterleitung an Claude, Gemini oder Grok wurde nicht verifiziert.

Ja, wie jede KI. Nutzen Sie die Analysen als Ausgangspunkt und validieren Sie stets mit Ihrem eigenen Urteil. Nicht verifizierbare Werte werden explizit mit «—» markiert.

Ja. ONNE ist DSGVO-konform. Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Keine Werbe-Cookies.

Schreiben Sie an contact@onne.marketing mit dem Betreff «[DSGVO] Kontolöschung». Wir bearbeiten die Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

Leeren Sie den Browser-Cache (Strg+Umschalt+R) und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem anhält, kontaktieren Sie den Support mit Browser und Uhrzeit des Fehlers.

Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Der Absender ist noreply@onne.marketing. Der Link läuft nach 1 Stunde ab.